Conditions de livraison

LIVRAISON ET CONDITIONS DE VENTE

La livraison de commandes locales (dans Victoriaville et les environs) est effectuée dans les 24 h. 

L'environnement nous tient à coeur. C'est pourquoi les colis sont livrés dans des sacs 100% compostables. 

Expédition régulière par la poste
L’expédition des colis se fait par l’entremise de Postes Canada Express, Purolator et UPS. La commande sera généralement expédiée et livrée dans un délai de 1 à 7 jours ouvrables. Une fois la commande traitée, vous recevrez un courriel de confirmation.

Nous expédions seulement au Canada, toutefois, si vous résidez à l’étranger, il est possible de vous faire parvenir une commande. Contactez-nous via notre Page Facebook Nutria Skin pour obtenir un devis de livraison.

Livraison Purolator 48 h 

Nous offrons également la livraison express 48 h pour les commandes de plus de 50 $ au coût de 26 $.

Frais de livraison
Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande de 50,00 $ et plus (avant taxes) pour les clients particuliers résidant au Canada seulement. Ceci est valide pour les commandes de moins de 3 kg.

Il est de votre responsabilité de nous fournir votre adresse exacte. Nous ne sommes en aucun cas responsables des colis livrés à une mauvaise adresse .Si un colis nous est retourné par Poste Canada, nous vous chargerons les frais d’expédition ainsi que des frais administratifs de 10.00$.

Taxes
Les taxes de vente sont calculées selon votre province d’origine (au Canada). Au Québec, les taxes de vente suivantes sont applicables : TPS 5 % TVQ 9,975 %.
Tous nos prix sont en dollars canadiens (CDN) et affichés sans taxes, celles-ci seront ajoutées lors du paiement de la commande.

Retour ou échange de produits
Étant donné la nature des produits, aucun remboursement ni échange de produits ne sera accepté. Tous les produits sont en vente finale. Nous ne sommes pas responsables des colis endommagés par Poste Canada.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter via notre Page Facebook Nutria Skin.

Merci de l'intérêt envers les produits Nutria, portez-vous bien et prenez soin de vous en cette période particulière.